Verzendbeleid

 

Verzending & levering

Bij Faithful Canvas doen we ons best om jouw bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

Verzendkosten

Voor bestellingen vanaf €85 is de verzending gratis.

Voor bestellingen onder €85 bedragen de verzendkosten €6,95.

De eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Levertijd

Onze canvas schilderijen worden zorgvuldig voor je klaargemaakt.

De verwachte levertijd bedraagt gemiddeld circa 2 weken na het plaatsen van je bestelling.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met informatie waarmee je de levering kunt volgen.

Levering

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd goed of het afleveradres correct is ingevuld.

Heb je na het bestellen een fout ontdekt in je adres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@faithfulcanvas.nl. Wanneer de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, proberen we het adres voor je aan te passen.

Beschadiging tijdens transport

We verpakken onze producten zo zorgvuldig mogelijk. Is je bestelling toch beschadigd bij je aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@faithfulcanvas.nl.

Stuur daarbij indien mogelijk:

  • je bestelnummer;

  • een korte beschrijving van de schade;

  • duidelijke foto's van het beschadigde product;

  • foto's van de verpakking.

We bekijken daarna samen met jou wat een passende oplossing is.

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: info@faithfulcanvas.nl

We helpen je graag verder.